Dostawa i płatności
Czas realizacji zamówienia
Wysyłka produktów zamówionych w Sklepie zależy od rodzaju produktu który zamawia Klient:
- Wycieraczki aluminiowe w rozmiarach 40x60 oraz 60x90 - w dni robocze realizacja zamówienia w ciągu 24h
- Pozostałe wycieraczki aluminiowe - realizacja zamówienia w ciągu 3 dni
- Wycieraczki TREND – realizacja zamówienia w ciągu 3 dni
- Maty gumowe - realizacja zamówienia w ciągu 3 dni
- Wycieraczki z logo - realizacja zamówienia w ciągu 14 dni
- Maty antyzmęczeniowe - realizacja zamówienia w ciągu 14 dni
- Wycieraczki tekstylne OneTone - realizacja zamówienia w ciągu 14 dni
- Wycieraczki tekstylne DualTone - realizacja zamówienia w ciągu 14 dni
Podane powyżej czas wysyłki produktów to czas który potrzebujemy, aby wyprodukować lub skompletować zamówione towary, a następnie przygotować je do wysyłki. Zawsze staramy się realizować zamówienia w najkrótszym możliwym czasie. W przypadku, gdy czas realizacji zamówienia miałby przekroczyć podane terminy, skontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.
Gdy zamówienie zostanie zrealizowane, zamówiony produkt zostaje wysłany firmą kurierską, która dostarcza przesyłki do klienta w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez firmy kurierskie.
Dostępność produktów
Większość produktów oferowanych w sklepie posiadamy na magazynie, jednak niektóre z nich jak na przykład wycieraczki na wymiar lub wycieraczki z logotypem klienta musimy wyprodukować pod indywidualne zamówienie, dlatego czas ich realizacji jest dłuższy.
Koszt dostawy
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Informacja o koszcie dostawy wyświetlana jest w module 'koszyk sklepu'.
Ceny dostaw są zależne od wielkości zamówienia:
zamówienie do 500 PLN brutto - cena transportu 19 PLN brutto
zamówienie powyżej 501 PLN brutto - transport gratis
Formy płatności
Wybór formy płatności dokonywany jest podczas składania zamówienia.
Możliwe są następujące formy płatności:
Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi
Przelewem - rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
Przelew 14 dni - forma płatności dostępna dla przedszkoli, szkół, urzędów i.t.p. ale w tym przypadku po otrzymaniu przez nas kopii dokumentów (NIP, REGON, KRS) - prosimy o przesłanie kopii na adres: maty@techem.com.pl
W systemie Przelewy24 - szczegółowe informacje znajdują się na stronie internetowej.
W systemie eCard - szczegółowe informacje znajdują się na stronie internetowej.
Gwarancja towarów
Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Przed odesłaniem produktu do reklamacji, prosimy skontaktować się z naszą firmą w celu uzyskania numeru zgłoszenia reklamacyjnego.
Nasz numer konta do wpłat przelewowych
40 1750 0009 0000 0000 3887 5035
Dane do przelewu:
BP TECHEM Sp. z o.o.
Ludwinowska 17
02-856 Warszawa
Kontakt
Zachęcamy do korzystania z formularza kontaktowego jeżeli jednak chcą Państwo skontaktować się z nami bezpośrednio jest to możliwe od poniedziałku do piątku w godzinach 9-16 pod numerem telefonu: +48 22 244 14 66 lub e-mailowo: maty@techem.com.pl
Faktury
Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy fakturę VAT zarówno dla osób prywatnych jak i przedsiębiorstw. Aby uzyskać fakturę dla firmy - na etapie składania zamówienia (podawania danych odbiorcy) należy zaznaczyć opcję 'firma' i wpisać numer NIP.